の評判
アフターフォローにも配慮して真空部品を販売しています
社内には実務経験豊富な技術者が多く在籍しており、それぞれが得意な専門分野を持ちながら、お互いの連携を大事にして日々の作業に当たっています。｢お客様第一主義｣のサービス理念を基に、チームワークを生かしながら、一人ひとりの人間力を最大限に発揮して安全かつ丁寧な作業に注力しながら、日々の業務に向き合っています。
また、真空部品を納品・販売した後はアフターフォローにも配慮し、保守メンテナンスにも対応しながら、お客様を継続してサポートいたします。
直接納品・販売した真空部品でなくても保守点検を承ります
案件のご相談においては、標準の製品加工のご依頼だけでなく、｢他社製品を急ぎで溶接だけお願いしたい｣｢リークテストだけ対応してもらえないか｣｢追加工について相談したい｣など、イレギュラーなご依頼に対しても臨機応変に対応してまいります。特に不具合やトラブル箇所の対応については、早期の対処がなりより大事ですので、製品の消耗が進む前にご相談いただければ可能な限り迅速にご対応いたします。案件をご用命いただいた際は、修理も含め細心の注意を払って対応いたします。お客様に最高のパフォーマンスをご提供できるよう、お預かりした製品の加工・メンテナンスに注力してまいります。
これまでに製品を納品したお客様でなくとも、保守メンテナンスのご用命があれば迅速にご対応いたしますので、気軽にご相談いただけます。ベテランの技術者がプロの知見を使って丁寧に製品のコンディションを精査し、不具合箇所の有無を探知いたします。
自社スタッフが真空部品の納品・販売まで責任をもって担当します
日々の業務においてはチームワークを要としながら、技術者同士がしっかりコミュニケーションをとって業務の安全に努めております。こうしたチームワークを主体にした業務の進め方は、安全性の確保だけでなく、結果的に仕上がりの品質向上にも通じると認識しており、お客様が想定していたレベル以上の高品質で製品を納品できるよう、日々仕上がりの品質向上に努めております。
案件のお問い合わせについては随時お電話・メールフォームにて受け付けており、案件をご依頼いただいた際は、事前ミーティングを行ってお客様のご意向や製造の方向性を細かく確認してまいります。スタッフはフットワークの軽い対応をモットーとしておりますので、後日マイナー修正が発生した場合でもご連絡いただければ可能な限り迅速にご対応いたします。請け負う作業においては他社の助けを借りることなく全て自社スタッフで賄い、製品の納品まで責任をもって担当いたします。
納品・販売後の真空部品サポートサービスにも定評あり
これまで｢お客様第一主義｣のサービス方針を掲げて営業を続ける中、様々な生産者・研究者の方々から真空機器の製造のご依頼をいただき、それぞれの条件に合わせながら柔軟に対応してまいりました。社内に在籍する技術者はそれぞれが自身の得意分野を持っており、そうした各々の得意分野を活かしながら、チームとして製造技術の品質向上に努めております。今後も部品製造の専門家としての技量を伸ばしながら、お客様に心からご満足いただける製品を納品できるように、日々研鑽を重ねてまいります。
一度担当した真空部品に対しては、納品・販売後も引き続きアフターフォローに配慮し、定期点検・トラブル対応に柔軟に対応いたします。特に設備稼働中に起きたトラブルについては、早急な対応を心掛け、損失を最小限に抑えられるように尽力いたします。長年部品製造に携わる中、製造技術だけでなくお客様サポートの品質の高さもご評価いただいております。
